Política de privacidad actualizada

Tu información personal es una prioridad absoluta para nosotros

Compromiso con la protección de datos

Recogemos y gestionamos tus datos de acuerdo con la normativa europea y española vigente, aplicando medidas técnicas y organizativas para salvaguardar tu privacidad y confianza en cada interacción.

Esta política explica con claridad cuáles son tus derechos, cómo usamos la información y de qué forma garantizamos que tus datos son tratados de forma segura y responsable durante cualquier proceso.

Recogida de información personal

Solicitamos datos únicamente para responder a solicitudes, gestionar acompañamientos y cumplir requisitos legales. Sólo almacenamos lo necesario para cada proceso.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre y apellidos para identificar tu consulta.
  • Correo electrónico para responderte adecuadamente.
  • Método de contacto preferente solicitado por ti.
  • Situación y motivo de contacto que facilites voluntariamente.
  • Comentarios voluntarios para personalizar el acompañamiento.

Datos recabados automáticamente

  • Dirección IP para tareas técnicas y de seguridad.
  • Navegador y dispositivo utilizados en la navegación.
  • Datos de acceso registrados solo para análisis de funcionamiento.
  • Cookies técnicas necesarias para la web.
  • Información anónima para fines estadísticos internos.

Usos permitidos y finalidad

Tus datos se emplean para gestionar la relación, responder requerimientos y mejorar servicios. Jamás se usan con fines ajenos al proceso propio.

  • Enviar respuestas y actualizaciones solicitadas.
  • Coordinar reuniones individuales o aclarar dudas.
  • Cumplir obligaciones legales vigentes.
  • Mejorar recursos y experiencia de usuario.
  • Gestionar incidencias técnicas o de seguridad.
  • Análisis estadístico anónimo interno.
  • Proteger la integridad y privacidad de la información.

Máxima protección: Adoptamos protocolos y medidas técnicas para que tus datos estén seguros, restringiendo accesos solo a quienes intervienen directamente en cada proceso de acompañamiento.

Terceros y cesión limitada

Nunca vendemos ni cedemos tu información salvo requerimiento legal o encargo expreso para fines de gestión técnica y soporte.

Empresas proveedoras

Solo compartimos algunos datos con proveedores tecnológicos indispensables, con garantías contractuales y cumplimiento normativo.

Obligaciones legales

Cumplimos los requisitos legales y colaboramos ante requerimientos oficiales justificados.

Estadísticas y anonimato

Los análisis internos se realizan únicamente con datos anonimizados e imposibles de rastrear.

Tus derechos como usuario

Puedes solicitar acceso, rectificación, borrado, portabilidad u oposición respecto a tus datos personales en cualquier momento.

  • Acceso completo a los datos registrados.
  • Modificar datos desactualizados o erróneos.
  • Solicitar la eliminación del registro personal.
  • Mover tus datos a otro responsable si lo deseas.
  • Oponerte a usos distintos a los autorizados.
  • Restringir el tratamiento de datos temporalmente.

Para ejercer estos derechos, contacta indicándonos tu solicitud. Recibirás atención personalizada cumpliendo con los plazos legales.

Medidas técnicas y organizativas

Empleamos protocolos avanzados, cifrado y acceso restringido para mantener la seguridad frente a riesgos externos.

Salvaguardas técnicas aplicadas

  • Acceso bajo autentificación reforzada.
  • Cifrado de datos en transmisión y almacenamiento.
  • Actualizaciones y auditorías regulares de seguridad.
  • Registros sobre accesos e incidencias técnicas.

Medidas organizativas

  • Formación continua en privacidad de datos.
  • Evaluación periódica de procedimientos internos.
  • Limitación estricta del acceso al personal autorizado.
  • Revisión de proveedores con criterios de seguridad.

Conservación mínima de datos

Tu información solo se almacena el tiempo estrictamente necesario, garantizando su eliminación o anonimización cuando termina la relación.

  • Información básica de cuenta y contacto.
  • Situación y prioridades compartidas.
  • Intercambio de mensajes y consultas.
  • Datos de facturación si corresponde.
  • Consentimiento para comunicaciones voluntarias.

Eliminamos datos pasados los plazos legales o al solicitar el retiro.

Transferencias internacionales

Evitamos la transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo casos forzosos debidamente informados.

  • Solo a proveedores con garantías regulatorias equivalentes.
  • Contrato y vigilancia estricta sobre seguridad.
  • Información anticipada en cada supuesto.
  • Consentimiento explícito cuando se requiera.

Cookies y gestión de preferencias

Usamos solo las cookies esenciales para funcionamiento y experiencia, excluyendo rastreo comercial no permitido.

Tipos de cookies utilizadas

  • Permiten el funcionamiento básico y navegación en la web.
  • Recogen datos anónimos sobre uso para mejora interna.
  • Opcionalmente, facilitan adaptar el contenido.
  • Conservan ajustes como idioma o preferencias de usuario.

Puedes ajustar o revocar el consentimiento sobre cookies en todo momento desde el navegador.

Cambios en la política de privacidad

Te avisaremos sobre modificaciones sustanciales a la política. Consulta la fecha de actualización cada vez que accedas.

  • Aviso por correo electrónico si es necesario.
  • Señalización visible en la web tras cambios.
  • Actualizaciones periódicas transparentes.
  • Solicitud de nuevo consentimiento si corresponde.

Consulta regularmente las políticas para estar informado.

Cómo ejercer tus derechos y contactar

Para preguntas o solicitudes sobre privacidad, contacta con nuestro responsable de protección de datos.

Levixarosent

Calle Mayor 4, 5º 8, 28013 Madrid Spain

Teléfono: +34 903689181

Correo: content@levixarosent.world

Última actualización el 17 de diciembre de 2025.

Vigente desde el 18 de diciembre de 2025.